FAQ´s & Tips

Vor und nach der Lieferung!

Warum Preisanfrage?
Möglicherweise steht Ihr gewünschtes Rad nicht nur als aktuelles Modell, sondern auch noch als Vorjahresmodell, Vorführrad, Musterrad, Ausstellungsrad, Rückläufer oder Einzelstück zur Verfügung. Bitte stellen Sie hierfür eine entsprechende Preisanfrage über das Feld unten: " Frage zum Artikel".

Wie ist der Montagezustand des gelieferten Rades?
Bei Lieferung eines Rades im Kompaktkarton , mit 90 % er Vormontage, wie z.B.MTB, Crossrad,Rennrad, Fixy, usw.,müssen Sie nur das Vorderrad einsetzen, den Vorbau fixieren, Sattel einsetzen und die Pedale anschrauben. Die Lieferung enthält eine verständliche Montageanleitung und nützliche Serviceempfehlungen. Trekkingräder, City - und E - Bikes erhalten Sie aufrecht stehend im XXL Großkarton zu 99% fahrfertig endmontiert. Nur noch Lenker geradestellen, Pedale anschrauben und losfahren.

Wie lange habe ich Garantie auf mein Rad?
Unsere Lieferanten sind alle der gesetzlichen Gewährleistungsdauer von 24 Monaten verplichtet. Die Garantiedauer auf sog. Rahmenbruch ersteckt sich in der Regel auf 2 bis 10 Jahre, je nach Material wie Carbon, Alu oder Stahl.

Sind alle Artikel mit roter Ampel ausverkauft?
Nein!  Rote Ampel bei Teilen und Zubehör bedeuted, daß der Artikel, derzeit, vorübergehend, nicht verfügbar ist und in Kürze wieder zufließt. Wenn Räder des aktuellen Modelljahres, in allen  Rahmenhöhen, auf rot gestellt sind, bedeutet dies in der Regel,
daß sie noch nicht verfügbar sind und in Kürze zufließen. Auslaufmodelle der Vorjahre, mit roter Ampel, sind ausverkauf und damit nicht mehr verfügbar.

Sind alle Artikel mit grüner Ampel im Laden immer vorrätig? 
Leider ist es nicht möglich, alle im Online-Shop lieferbaren Artikel ( grüne Ampel) , in unserer Ladenausstellung vorzuhalten. Bitte kontaktieren Sie uns unbedingt, bevor Sie einen bestimmten Artikel in unserem Laden in Augenschein nehmen,  probefahren oder gleich mitnehmen möchten !!! Gern können Sie auch nach vorheriger Absprache, Ihr zuvor bestelltes Rad, hier im Laden fahrfertig abholen.

Wie finde ich die richtige Rahmenhöhe?
Bitte benutzen Sie unseren Rahmenhöhenrechner auf der Startseite oder der jeweiligen Produktseitr.